Preguntas frecuentes

¿Qué es Praesenti?

Praesenti es un sistema web de control de asistencia y presentismo de empleados, pensado para pymes de Argentina, que no necesita relojes biométricos. Los empleados registran sus ingresos y egresos con reconocimiento facial en una terminal, o con la app móvil escaneando un código QR, y la empresa ve en tiempo real quién llegó y quién falta.

Lo desarrolla DPS Software S.R.L., una empresa argentina con sede en Jáuregui, Provincia de Buenos Aires.

¿Cómo fichan los empleados?

Hay dos modalidades, y una empresa puede usar las dos:

• App y código QR: el empleado vincula su celular con la app de Praesenti (Android e iOS) y escanea el código QR que muestra la terminal. El código cambia constantemente, así que una foto o una captura no sirven para fichar.
• Reconocimiento facial: el empleado ficha mirando a la terminal, sin usar su celular. Antes tiene que registrar su rostro una sola vez.

La fichada por geolocalización (GPS) todavía no está disponible: se ficha siempre en una terminal de la empresa.

¿El empleado necesita tener celular?

No. Con reconocimiento facial ficha mirando la terminal, sin usar su celular. El celular solo hace falta para fichar con QR y para ver sus turnos y los avisos de la empresa en la app.

¿Hace falta comprar un reloj o un equipo especial?

No. Una terminal es cualquier computadora, tablet o celular con navegador e internet, ubicada en el punto de acceso. Se habilita entrando a praesenti.app/terminal e ingresando un código de vinculación. Más detalle en Terminales.

¿Funciona sin internet?

No. Para registrar una fichada, la terminal tiene que estar conectada a internet, y con la app también el celular del empleado. Si se corta la conexión, no se puede fichar hasta que vuelva.

¿Calcula las horas extra y tiene en cuenta los feriados?

Sí. El control de fichadas compara cada fichada con el turno del empleado y muestra, por período, las horas regulares, las horas extra y las faltantes, además de ausencias y turnos incompletos. Un turno particular se puede marcar para que cuente como horas extra. Los feriados se cargan como días no laborables. Los turnos pueden cruzar la medianoche (por ejemplo, de 22 a 6); las horas nocturnas no se calculan por separado.

¿Sirve para liquidar sueldos?

Praesenti no liquida sueldos ni maneja convenios colectivos: deja las horas listas para hacerlo. El control de fichadas y las fichadas se exportan a Excel para pasarlos al sistema de sueldos o al contador, y la API pública permite integrarlo con otros sistemas.

¿Se ve si alguien cargó o cambió una fichada a mano?

Sí. Cada fichada muestra cómo se registró: con QR o con reconocimiento facial (y en qué terminal), por la API o manualmente. Si fue manual, muestra qué usuario la cargó o la modificó.

¿Qué se puede hacer además de registrar fichadas?

• Turnos fijos, rotativos y particulares, y asignación de turnos a cada empleado.
• Control de fichadas: ausencias, turnos incompletos (por llegar tarde o irse antes) y horas trabajadas en un período.
• Dashboard con el estado de la asistencia en tiempo real.
• Exportación de fichadas y del análisis de asistencia a Excel.
• Días no laborables, avisos a los empleados e intercambios de turno entre empleados.
• Áreas y categorías para organizar a la empresa, y usuarios y roles para definir quién ve y hace qué.
• Una app para empleados para fichar, ver sus turnos y recibir avisos.
• Una API pública para integrar Praesenti con otros sistemas.

¿Cuánto cuesta?

Hay un plan gratuito y suscripciones que se eligen según la cantidad de empleados: el precio es por plan, no por empleado. Las suscripciones tienen 14 días de prueba gratis y la prueba no pide tarjeta. La implementación no tiene costo. Los precios vigentes están en praesenti.app/precios. Los precios incluyen IVA; al cobrar se pueden sumar cargos adicionales, de hasta un 10% aproximadamente. Para empresas grandes hay un plan corporativo con precio a consultar, que incluye inicio de sesión único (SSO) y se configura junto con el equipo de ventas. Cómo contratar y cambiar de plan: Planes y facturación.

¿Se puede probar antes de cargar mis datos?

Sí. Al crear la cuenta se puede elegir explorar una empresa de ejemplo, con empleados y fichadas ya cargados, en lugar de configurar la empresa propia. También se puede agendar una llamada con el equipo durante el alta.

¿Qué se necesita para empezar?

Cargar las áreas de la empresa, los empleados y al menos una terminal. Después, cada empleado vincula su celular o registra su rostro. El paso a paso está en Comenzar a usar Praesenti.

¿Sirve para una empresa con varios puntos de acceso?

Sí. Se pueden habilitar varias terminales, por ejemplo una en cada entrada o local, y todas registran en la misma empresa. El plan gratuito permite una terminal y los planes pagos no tienen límite.

¿Cómo se cuidan los datos del reconocimiento facial?

El rostro de cada empleado se compara solo con los de su propia empresa, nunca con los de otras. Durante el registro se hace una prueba de vivacidad para evitar fotos o videos. El reconocimiento facial no está autorizado para menores de 18 años. Los datos de Praesenti se guardan en servidores de DigitalOcean en Nueva York, Estados Unidos. El detalle, incluido qué proveedores intervienen y dónde se procesan los datos, está en la política de privacidad.

¿Cómo me contacto con Praesenti?

Por email a [email protected], por WhatsApp al +54 9 11 2522-7772 o desde praesenti.app/contact.